Las sólidas expectativas de ingresos están impulsando una confianza empresarial superior a la media en el sector de los servicios financieros en comparación con otros sectores globales importantes en los que las tensiones geopolíticas y el aumento de los costes están lastrando el ánimo empresarial.

Esta es una de las principales conclusiones de la última edición del Thrive Index de MOORE Global que también ha señalado la solidez de las empresas medianas frente a la incertidumbre mundial y el optimismo en el sector tecnológico entre los sectores económicos clave.

El Índice Thrive de la red internacional de firmas de servicios profesionales MOORE Global es un proyecto de investigación que mide la confianza empresarial y los resultados de las empresas de tamaño medio en 17 mercados internacionales. El resultado combina datos y opiniones de 2.425 empresas, reflejando su experiencia durante el último año y evaluando su confianza en el futuro.

De esta forma, el índice calcula el equilibrio entre las puntuaciones positivas y negativas en cinco pilares fundamentales: confianza empresarial, ingresos, costes, mercado laboral e inversión.

Al desagregar los resultados por sectores económicos, se obtiene una amplia visión de la situación en la que se encuentran las empresas de cada ámbito y sus expectativas de futuro. Estos son los principales hallazgos en los sectores de actividad en crecimiento:

Servicios financieros: el sector más optimista

• Las empresas de servicios financieros obtuvieron puntuaciones superiores a la media global en cuatro de los cinco pilares fundamentales: inversión, mercado laboral, ingresos y resultados empresariales.
• Se situó por debajo de la media en el único indicador relativo a las expectativas de costes futuros, ya que dos tercios de las empresas prevén un aumento de los gastos.
• Entre los factores que influyen en los resultados se encuentran la evolución de los tipos de interés y el coste de la financiación.
• El sector sigue invirtiendo grandes cantidades en herramientas digitales e inteligencia artificial para reducir los costes, aumentar la eficiencia y minimizar las pérdidas derivadas de actividades fraudulentas y delictivas.
• La implantación de tecnologías financieras innovadoras para transformar el sector es un factor clave que contribuye a la confianza en el futuro.

Alimentación y agricultura: pesimismo generalizado

• El sector agrícola y alimentario registra una puntuación global en el índice significativamente inferior a la media global.
• El aumento de los costes de los insumos, especialmente de los fertilizantes y la energía, supone una gran preocupación para los productores del sector agroalimentario junto a los riesgos geopolíticos, como la guerra de Irán, y climáticos, como las sequías e inundaciones previstas por la llegada de El Niño.
• Aunque la puntuación en el Índice de 2026 es baja, existen perspectivas positivas sobre los resultados empresariales futuros por una demanda subyacente favorable y por las inversiones destinadas a impulsar la productividad.

Hostelería y ocio: incertidumbre y cautela

• Las empresas del sector prevén un año más complicado por la preocupación de que la inflación pueda frenar el gasto de los consumidores.
• La incertidumbre ha dado lugar a unas perspectivas más cautelosas sobre el mercado laboral, los planes de inversión y las expectativas de ingresos.
• Hay indicios claros de que se prevé una desaceleración de la contratación mucho mayor que en el resto de sectores.
• Tras un año de intensa inversión, que superó la media global, las empresas prevén reducir sus niveles de gasto durante el año en curso.
• El sector ha dado grandes pasos en los últimos años hacia la transformación de su base de costes y la mejora de la experiencia de los huéspedes mediante el uso de la inteligencia artificial, los datos en tiempo real y diversas soluciones tecnológicas, entre las que se incluyen los sistemas de gestión de propiedades, la fijación dinámica de precios de las habitaciones o incluso los camareros robot.

Transporte Marítimo: pendientes de la guerra

• El conflicto en Oriente Medio ha alterado gravemente las rutas del transporte marítimo y el suministro energético. Esto ha hecho que el transporte de materias primas y productos manufacturados por todo el mundo resulte más arriesgado, complejo y costoso.
• El sector obtiene la puntuación global más baja del índice y las perspectivas siguen siendo moderadas.
• La Organización Mundial del Comercio (OMC) prevé que el crecimiento del comercio mundial de mercancías se ralentizará hasta el 1,9 % en 2026, frente al 4,6 % de 2025.
• El aumento de los precios de la energía está inflando los costes operativos y ejerciendo presión sobre los márgenes, ya que el cambio de ruta de los buques implica tiempos de travesía más largos y un mayor consumo de combustible.

Medios de comunicación y entretenimiento: revolución IA

• Las empresas del sector de los medios de comunicación y el entretenimiento están pasando de un rendimiento superior a la media mundial el año pasado a un periodo más cauteloso.
• Las empresas están atentas a la doble posibilidad de que una menor confianza empresarial reduzca los presupuestos de marketing y publicidad, y de que una menor confianza de los consumidores recorte el gasto en ocio.
• El gasto en publicidad y marketing se ha mantenido estable a pesar de tener que hacer frente a presiones de costes derivadas del aumento de los salarios y las materias primas, así como de los costes logísticos y financieros. Se espera que al menos algunos de estos obstáculos se atenúen durante el presente año.
• La innovación digital avanza a un ritmo vertiginoso en el sector, con avances en inteligencia artificial que están revolucionando las prácticas de trabajo. Las empresas buscan ahora ascender en la cadena de valor, aprovechando la creciente demanda de los clientes en materia de estrategia comercial y de marketing, así como de servicios de producción.

Comercio minorista: condicionados por la inflación

• Aproximadamente un tercio de los directivos del sector retail afirma que el aumento de la productividad y la mejora de la eficiencia son los factores clave para lograr un mejor rendimiento durante el próximo año.
• Las tendencias de la inflación son fundamentales para el sector minorista, ya que afectan al poder adquisitivo de los consumidores y a su capacidad para realizar compras discrecionales: la ligera moderación de la inflación el pasado año benefició al sector, pero en algunos países obliga a ajustar los presupuestos de compra de los hogares.
• La inflación también influye en los costes de los insumos, desde la energía hasta el coste de los productos al por mayor, la fabricación, el transporte y los salarios.
• Algo menos de la mitad de las empresas minoristas aumentaron su plantilla el año pasado, mientras que un saldo neto de empresas indicó que les resultaría más difícil hacer frente a los costes de personal durante el próximo año.

La red internacional de asesorías y consultorías MOORE Global está presente en 119 países y cuenta entre sus clientes a empresas de todo tipo en los principales sectores clave y en crecimiento en la economía mundial, esto le permita una amplia visión de la situación de los mercados y sus tendencias lo que supone una valiosa fuente de información para ayudar a sus empresas cliente en todos sus proyectos.  

(Imagen creada mediante IA)